Телефон / Telegram / WhatsApp:
+7 (930) 418-98-80

Битрикс24 помогает найти точки роста
для бизнеса в любых условиях

Надежная инфраструктура

Данные российских пользователей хранятся в РФ в двух независимых датацентрах. Сервис может использоваться как корпоративный портал в офисе, подходит для гибридной и удалённой работы, объединения филиалов и контрагентов в единой рабочей среде с настраиваемой системой доступов. 

Полный набор рабочих инструментов 

В Битрикс24 есть всё необходимое для управленческой и HR-работы, выстраивания продаж, оптимизации бизнес-процессов в различных сферах, эффективного маркетинга и сквозной аналитики. Загрузите данные из таблиц, разрозненных сервисов, других CRM — и получайте отдачу уже с первых дней работы. 

Кому подходит Битрикс24 CRM

В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.  И для корпораций и компаний с разветвлённой филиальной сетью, и для небольших организаций, где всё ещё впереди: порядок в делах, задачах, документах, оптимизация бизнес-процессов и автоматизация передачи данных из разных программ и систем помогают побеждать хаос в компании.

Бывает, не на все звонки и обращения клиенты получают оперативный и полноценный ответ, а при увольнении сотрудника есть риск утечки клиентской базы?

Отсутствуют регламенты работы, не выстроены бизнес-процессы, и на решение типовых задач тратится масса времени? Сложно держать всё под контролем?

Менеджерам приходится то и дело уточнять информацию по заказам, актуальным ценам, остаткам на складе, условиям логистики и пр., вносить данные в несколько программ?

Непонятно, насколько отчеты соответствуют действительности, кто из сотрудников как работает и какой вклад вносит в общее дело, насколько затраты на персонал себя окупают?

Знакомые вопросы?

Поможем найти ответы на большинство вопросов по автоматизации бизнеса, защите данных, оптимизации расходов и времени персонала. Настроим бизнес-процессы или исправим проблемы в существующих!

Возможности Битрикс24.CRM для ежедневной работы

Единая база клиентов и сделок

Вы не потеряете ни одного клиента. Контакты, записи разговоров, сообщения и история заказов будут храниться в одном месте, защищённые правилами доступа. Данные о клиентах и сделках будут доступны в любой момент, т.к. хранятся исключительно на российских серверах.

Для руководителя – это возможность понять, как работают его менеджеры, вклад каждого в общий результат. Для сотрудника – удобный способ организовать работу и не потеряться в потоке задач.

 

Все каналы коммуникаций 

в одном окне

Формы на сайте, email, мессенджеры, соцсети — где бы с вами ни связались клиенты, общайтесь в привычной для них среде и продавайте в любом из каналов в режиме одного окна. 

Звоните и принимайте звонки, не выходя из CRM: подключите телефонию вашей компании или арендуйте номер в Битрикс24. Пишите и звоните из CRM, не пропуская сообщения и удивляя скоростью реакции! Ни один клиент не останется без ответа.  

 

Автоматизация продаж 

и маркетинга 

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач. Доверьте CRM распределять заказы, записывать разговоры, отправлять письма и SMS, следуя стадиям воронки, формировать документы, акты,  накладные и счета, напоминать о встречах и многое другое.

Используйте инструменты CRM-маркетинга для удержания существующих клиентов, отслеживайте эффективность каждого рекламного объявления и коммуникаций в целом.

 

Готовые отчеты по работе отдела продаж

Распределяйте план продаж между сотрудниками и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.

Снимите рутину составления отчетов с сотрудников, освобождая их время на выполнение прямых обязанностей, и получайте подробные срезы работы за любой период, по проектам, отделам и другим показателям. С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж и что можно улучшить.  

 

Обмен данными с 1C 

в реальном времени

CRM умеет автоматически обмениваться данными
с 1С в режиме реального времени.

  • Выбор контрагентов из 1С
  • Двусторонняя синхронизация каталога товаров
  • Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
  • Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах

 

Конструктор продающих сайтов

Без навыков программирования и в максимально сжатые сроки создавайте сайты и лендинги для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции. Включайте на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в CRM.

Корректируйте в любой момент, меняйте внешний вид, формулировки и способы обратной связи. Запускайте рекламу и продажи онлайн, собирайте аналитику и тестируйте гипотезы сколько потребуется.

 

Прием оплаты и оформление доставки из CRM

Для проведения платежей необязателен интернет-магазин. Оформляйте заказы и принимайте оплату прямо в CRM. Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS или в соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

Вы также можете оформить доставку из CRM и включить её в итоговый чек всего за несколько кликов. В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.

 

Сколько это стоит?

подписка Битрикс24.Маркет Плюс

Расширяйте возможности вашего Битрикс24! За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 1 500 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (VK, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов и готовые CRM — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

Приобретайте подписку Битрикс24.Маркет Плюс прямо сейчас или включайте бесплатный 15-дневный пробный период, чтобы посмотреть все возможности приложений.

Коробочная версия

Разместите Битрикс24 на сервере компании или в датацентре, и управляйте скоростью и надежностью его работы. Вы можете использовать несколько серверов, тем самым обеспечив высокую доступность портала и его масштабирование.

Открытый исходный код позволяет дорабатывать интерфейс и функциональность Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.

Перейти на российскую CRM быстро и просто!

Заполните бриф (онлайн в Google-форме или скачать в текстовом формате и прислать нам). Получив и изучив бриф, мы с вами свяжемся, договоримся о встрече или звонке, расскажем о возможностях системы именно для вашей компании.

Во время разговора наши специалисты выяснят, какие задачи вашей компании можно автоматизировать и какие рабочие процессы оптимизировать, — а главное, как мы можем помочь их решить в процессе внедрения CRM и настройки бизнес-процессов.

Определившись с необходимой функциональностью системы под ваши потребности, подберём подходящий тариф CRM и определим какие доработки потребует внедрение. Перенесем данные, настроим CRM в вашей компании, обучим персонал.

Это в 30 раз выгоднее, 
чем набор сервисов

Битрикс24 — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов для организации работы всей компании. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа и многое другое — всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.

+ Почта и Календарь

Эффективно управляйте рабочим временем: назначайте встречи, планируйте совещания. Синхронизуйте с календарями на компьютерах и смартфонах всех участников, отправляйте напоминания. Обрабатывайте почту из разных ящиков в одном окне, сразу создавайте задачи и обсуждения на основе писем.

+ Чат и видеозвонки

Проводите видеозвонки и видеоконференции с коллегами и клиентами в HD-качестве без ограничений по времени, до 48 участников одновременно! В веб-версии, приложениях для компьютера и смартфона. Демонстрация экрана, запись и резюме встречи — в одном месте и всегда под рукой!

+ Задачи и Проекты

Ставьте задачи в Битрикс24, делегируйте поручения, управляйте проектами, контролируйте сроки и результаты. Удобные чек-листы, шаблоны, напоминания, счетчики, чаты и видеозвонки — собирайте задачи в проекты классические и по SCRUM, и добивайтесь результатов!

+ Учёт рабочего времени

Фиксируйте начало и завершение рабочего дня, контролируйте его продолжительность и присутствие сотрудников онлайн. С напоминаниями о составлении отчетов с прикреплением задач, звонков и событий из календаря.

+ Хранилище файлов

Собственный диск компании, сотрудника, отдела, проекта: поддерживает загрузку из других облачных хранилищ, контроль версий, интеграцию документов с офисными пакетами и отправкой с настраиваемыми правами доступа.

+ Редактор документов

Открывайте и редактируйте документы, таблицы и презентации прямо в вашем Битрикс24. Поддерживаются все популярные форматы документов, совместная работа онлайн, автоматическое сохранение и контроль изменений.

примеры реализации

Ответы на частые вопросы

❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
Битрикс24 – больше, чем CRM-система. Это полный набор инструментов для организации работы всей компании. Он заменяет сразу десятки сервисов и приложений. Корпоративная соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, автоматизация бизнес-процессов – все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
Конечно! Битрикс24 – российский продукт международного уровня. В нем зарегистрировано более 10 000 000 компаний со всего мира. Мы активно разрабатываем и внедряем современные, актуальные и экспериментальные инструменты для работы, а также делаем их доступными для любого бизнеса.
❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?

Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.

 Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?

Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.

Если вы хотите разместить CRM на своем сервере или датацентре, доработать интерфейс и функциональность под специфику бизнеса – выбирайте Битрикс24 в «коробке».

Если хотите максимально быстро перевести продажи на новую CRM, но не хотите тратить время и деньги на поддержку собственного сервера и инфраструктуры – добро пожаловать в облачный Битрикс24.

Впрочем, рекомендуем не спешить и выбрать подходящий вам вариант после консультации с нашим партнером. Он поможет вам подобрать решение, максимально подходящее под ваши задачи.

❯ Можно ли подключать другие сервисы?

В Битрикс24 есть единая подписка на 1500+ приложений.

Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс.Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры,  Голосовые помощники, отраслевые CRM, BI-аналитика и многое другое. 

❯ Где хранятся данные из Битрикс24?

В соответствии с требованиями Закона №242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.

В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, и другие комплексы оборудования, которые необходимы для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Битрикс24.

Более 10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24

Присоединяйтесь!

CRM-форма появится здесь
Telegram @bizne_su
г. Воронеж ул. Свободы, д.73,офис 527